France Travail lance « France Travail Pro », un nouveau service qui met les entreprises en contact direct avec un conseiller dédié. Avec cette initiative, le ministère du Travail et de l’Emploi ambitionne de faire de France Travail un partenaire RH de confiance pour les entreprises. Les TPE et PME peuvent désormais bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour accélérer leurs recrutements et trouver les bons candidats plus rapidement.
6 000 conseillers disponibles sur le territoire
Dans le cadre de la stratégie Plein emploi portée par le ministère du Travail et de l’Emploi, France Travail Pro a été lancé le 24 octobre 2024 avec comme objectif de mieux accompagner les entreprises dans les étapes de leur recrutement, tout en facilitant leur gestion RH, comme celle du compte pro en ligne indispensable aux TPE et PME.
Près de 6 000 conseillers se tiennent à disposition des recruteurs au sein des agences France Travail. Un numéro unique, le 3995, a également été ouvert pour pouvoir échanger avec les conseillers du lundi au samedi, de 7H à 20H. Cette amplitude horaire élargie permet aux entreprises d’accéder au service de manière optimale.
Des outils adaptés aux entreprises
Les conseillers ont pour missions d’accompagner les entreprises en publiant des offres d’emploi attractives pour les candidats. Chaque recruteur peut suivre les offres publiées et candidatures reçues directement sur son compte entreprise. Si des offres ne sont pas pourvues dans les 30 jours, un conseiller recontacte systématiquement l’entreprise pour faire un diagnostic et proposer des solutions adaptées.
La recherche de candidats peut par exemple être élargie grâce à la méthode de recrutement par simulation (MRS) qui consiste à repérer des personnes sans expérience ni diplôme dans un métier, mais avec des habiletés appréciées en situation de travail réelle. Cette méthode a déjà fait ses preuves en permettant d’évaluer 73 500 candidats en 2023, dont 89 % ont été recrutés.
Elisabeth Poulain, responsable #RH CPL Packaging adopte les méthodes de France Travail pour recruter chaque année. Avec France Travail Pro, bénéficiez vous aussi d'une offre de services gratuite, sur mesure et adaptée 📢 #JeRecruteAvecFranceTravailPro 👉 https://t.co/8Uwfw0bVlg pic.twitter.com/yU4VpGBdIY
— France Travail Bourgogne-Franche-Comté (@FTravail_BFC) November 8, 2024
L’immersion professionnelle est une autre option pouvant être proposée par les conseillers. Le candidat accueilli dans l’entreprise participe aux activités en étant accompagné par un tuteur préalablement désigné. Le parcours de tutorat et le bilan à la fin de la période d’immersion peuvent être faits avec l’aide d’un conseiller.
La montée en compétences des candidats peut se faire par l’intermédiaire d’une Préparation Opérationnelle à l’Emploi, un parcours de formation qui peut être construit avec l’aide d’un conseiller. En 2024, France Travail a accompagné plus de 90 000 formations avant embauche.
« Ma page employeur » est un outil gratuit pour les entreprises qui augmente la visibilité des offres, met en avant les métiers et engagements de la société.
Diversifier les recrutements
Interrogées par France Travail sur leurs aspirations vis-à-vis de la nouvelle offre de service, les entreprises ont montré leur volonté de favoriser le recrutement inclusif en s’adressant à des publics ayant parfois des difficultés à intégrer le marché du travail. Les conseillers France Travail Pro font office d’intermédiaires entre les employeurs, les partenaires publics et associatifs experts.
De cette manière, France Travail Pro s’inscrit pleinement dans la stratégie de plein emploi bâtie par le ministère du Travail et de l’Emploi.